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Não consigo entrar na minha conta. O que faço?

Recupere o acesso se esqueceu a senha ou não consegue entrar.

Em gannar.com toque em Entrar e confira se está usando o e-mail ou ID da sua conta.

Esqueci minha senha

  1. Toque em Entrar e depois em Esqueceu a senha?.

  2. Digite o e-mail da sua conta e toque em Enviar Código.

  3. Confira seu e-mail (inclusive a pasta de spam) e digite o código de verificação.

  4. Digite sua nova senha, confirme-a e toque no botão para redefinir a senha.

Se você criou sua conta com o Google, entre pelo botão do Google em vez de usar senha.

Se não conseguir entrar

Fale conosco pelo chat e conte o que tentou e qual mensagem de erro aparece. Nunca compartilhe sua senha nem os códigos de verificação.

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