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Mi cartera o un método de pago no está disponible, ¿qué hago?

Qué hacer si no puedes usar la cartera o un método.

  • Si al abrir Cartera ves «Un paso más para activar tu wallet», primero verifica tu correo con el código de 6 dígitos.

  • Si para retirar ves «Verifica tu identidad», completa la verificación con tu documento.

  • Los métodos dependen de la moneda de tu cartera. Consulta ¿Qué monedas y métodos de pago acepta Gannar?

Si aun así no puedes usarla, escríbenos por este chat con el mensaje que ves.

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