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Mi depósito o retiro no aparece, ¿cómo solicito una revisión?

Qué hacer si no ves un depósito o un retiro.

  1. Revisa el movimiento en Transacciones (menú de tu cuenta).

  2. No repitas el depósito o el retiro mientras se revisa.

  3. Escríbenos por este chat y cuéntanos: si es depósito o retiro, la fecha, el monto, el método y, si la tienes, la referencia o el comprobante.

Si ya tienes una conversación abierta sobre ese movimiento, continúa en ella.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?